da Redazione SoFarmaMorra | 24 Giugno 2022 | Mondo Farmacia
fonte: www.pharmaretail.it
C’è aria di novità nel reparto cosmetico della farmacia: dopo un avvio di primavera stentato, la richiesta di prodotti per la skincare viso, corpo, ma anche per i solari e il make up, secondo le rilevazioni di New Line Ricerche di Mercato, è finalmente in zona positiva.
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da Redazione SoFarmaMorra | 10 Giugno 2022 | Mondo Farmacia
fonte: www.farmacianews.it
L’informazione degli italiani su temi di salute passa anche dal web, ma medici e farmacisti sono le figure autorevoli cui si rivolgono, anche prima dl effettuare l’acquisto di un prodotto. Sono le evidenze di una survey condotta dall’Istituto Ipsos, presentata a Cosmofarma 2022. Salute e prevenzione hanno veicolato, negli ultimi 12 mesi, attenzione e interesse dell’85% di italiani, con una percentuale raddoppiata rispetto al 42% del 2016 e comunque con un sensibile incremento rispetto al 73% del 2020.
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da Redazione SoFarmaMorra | 7 Giugno 2022 | Mondo Farmacia
fonte: www.farmacista33.it
In un mondo sempre più digital, quest’anno al Cosmofarma Exhibition 2022 è stato istituito un vero e proprio “Social Corner” con lo scopo di dare voce ai professionisti digitali ed aiutare i farmacisti ad utilizzare il web al meglio, contrastando le fake news e rispondendo in maniera sempre adeguata alle domande dei pazienti.
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da Redazione SoFarmaMorra | 24 Maggio 2022 | Mondo Farmacia
fonte: www.farmacista33.it
Conta prima di tutto il farmacista, l’empatia che sa generare e instaurare con il paziente/cliente, e poi la farmacia, in quanto esercizio, con i prodotti e servizi che offre. È proprio il fattore umano il valore aggiunto in farmacia, che fidelizza il cliente. È questo il percepito di mille italiani, campione rappresentativo della popolazione, emerso dall’indagine conoscitiva Barometro Clienti della Farmacia volta a valutarne l’apprezzamento sul territorio, condotta da Doxapharma e presentata nell’ambito di Cosmofarma 2022.
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da Redazione SoFarmaMorra | 20 Maggio 2022 | Mondo Farmacia
fonte: www.pharmaretail.it
Da anni anche le farmacie hanno adottato le carte fedeltà. Uno strumento che rappresenta uno dei principali mezzi di fidelizzazione. Di fatto, una grande opportunità per la farmacia perché in grado di fornire informazioni preziose sui clienti legate a preferenze, frequenze d’acquisto, utilizzo di promozioni, entità di spesa.
Ma quante sono le farmacie che la utilizzano? E soprattutto quante sono quelle che sono capaci di sfruttarne realmente le potenzialità?
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